Conditions générales d'utilisation
Version 2026-10-generique-1.
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Fynlo, éditée par Softys Conseil (voir les mentions légales). Fynlo met en relation des consultants indépendants et des entreprises de services du numérique (ESN), et fournit des outils de gestion de l'activité (missions, candidatures, contrats, comptes rendus d'activité, notes de frais, factures). L'inscription vaut acceptation des CGU.
2. Accès au service
Le service est réservé aux professionnels : consultants indépendants agissant dans le cadre de leur activité, et entreprises. L'inscription d'une ESN est soumise à validation par Softys Conseil. L'utilisateur fournit des informations exactes et les tient à jour.
3. Compte et sécurité
L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute action réalisée depuis son compte. La double authentification est obligatoire pour les administrateurs d'ESN. Toute utilisation frauduleuse doit être signalée sans délai à contact@fynlo.fr.
4. Rôle de Fynlo
Fynlo est un intermédiaire technique. Il n'est partie ni aux contrats conclus entre consultants, ESN et clients, ni aux factures émises par les consultants, qui en restent seuls responsables (mentions obligatoires, TVA, déclarations). Les calculs proposés (montants, marges estimées, score de matching) sont des aides : les décisions appartiennent aux utilisateurs.
5. Obligations des utilisateurs
L'utilisateur s'engage à ne publier que des contenus licites, exacts et dont il détient les droits ; à ne pas porter atteinte aux droits des tiers ni à la sécurité du service ; à ne pas collecter de données d'autres utilisateurs hors de l'usage prévu. Les annonces contraires aux CGU ou discriminatoires peuvent être masquées par Softys Conseil, avec indication du motif.
6. Offres payantes
L'accès des ESN fait l'objet d'un abonnement (essai gratuit de 30 jours puis offre choisie). Les prix, limites et conditions de facturation sont indiqués dans l'espace « Abonnement » et précisés par devis ou bon de commande ; ces conditions particulières prévalent sur les CGU. À la fin de l'abonnement, les fonctions d'acquisition sont suspendues ; le suivi des consultants en mission reste accessible.
7. Disponibilité et responsabilité
Softys Conseil met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accès au service, sans garantie de disponibilité permanente (maintenance, incidents). Sa responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés résultant d'un manquement à ses obligations, dans la limite des sommes versées au titre des douze derniers mois. L'utilisateur conserve une copie de ses documents importants ; l'export de ses données est disponible à tout moment dans « Mes données ».
8. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
9. Suspension et résiliation
L'utilisateur peut demander l'effacement de son compte à tout moment (« Mes données »). Softys Conseil peut suspendre un compte en cas de manquement grave aux CGU, après information de l'utilisateur sauf urgence (sécurité, fraude).
10. Modification des CGU
Les CGU peuvent évoluer. La version applicable est celle acceptée lors de l'inscription ou de la dernière mise à jour notifiée.
11. Droit applicable et litiges
Les CGU sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, tout litige entre professionnels relève des tribunaux compétents du ressort du siège de Softys Conseil.